Conexión de sistemas turísticos
Armamos el puente entre tu back office, los GDS y los proveedores de hotelería. Revisamos formatos de fecha, monedas y códigos de aeropuerto antes de mover una sola reserva.
Encuentros de trabajo donde revisamos credenciales, entornos de prueba, manejo de errores y flujos de reserva con el equipo que después va a sostener la integración en el mostrador.
En los talleres de implementación siempre surgen las mismas dudas. Las reunimos acá para que llegues con el terreno más claro y no pierdas tiempo en la primera sesión.
No es obligatorio, pero ayuda tener a alguien que pueda leer una respuesta de error y copiarla tal cual. Si no lo tenés, el taller se adapta: trabajamos con quien administra el sistema actual y dejamos las credenciales y los registros ordenados para que cualquiera pueda retomar.
Depende del alcance. Un circuito acotado, como consultar disponibilidad y armar una reserva de prueba, se resuelve en dos o tres encuentros. Cuando hay que conectar varios sistemas y convive con la operación diaria, se estira a varias semanas con sesiones cortas.
Sí, y es lo que recomendamos siempre. Armamos un entorno separado con datos de prueba para que el mostrador siga funcionando igual. Recién cuando el circuito cierra y el equipo lo entiende, se habilita el flujo real.
Dejamos registro de eventos y un procedimiento de reintento para que el problema no se repita a ciegas. También definimos a quién avisar y con qué información, así el soporte no arranca desde cero cada vez.
Es lo habitual. Muchas agencias y hoteles conviven con un sistema heredado que no se puede reemplazar de un día para el otro. El taller parte de lo que ya existe y busca sumar sin apagar nada.
Queda documentado lo que se hizo, lo que quedó pendiente y las decisiones tomadas. Si necesitás acompañamiento continuo, podés verlo en la sección de ayuda o escribirnos desde contacto.
En el taller de TravelPort API trabajamos sobre la operación real de tu agencia: los sistemas que ya tenés, los que querés sumar y el hueco que queda en el medio. No es una demo. Es un espacio de trabajo donde se arman flujos, se prueban credenciales y se define qué queda automatizado y qué sigue pasando por manos humanas.
Armamos el puente entre tu back office, los GDS y los proveedores de hotelería. Revisamos formatos de fecha, monedas y códigos de aeropuerto antes de mover una sola reserva.
Definimos qué se dispara solo y qué necesita visto bueno. Confirmaciones, recordatorios y emisión de vouchers suelen ser buen punto de partida; los cambios de último momento, no tanto.
Trabajamos con credenciales de sandbox antes de tocar producción. Así el equipo de mostrador sigue facturando mientras se valida el circuito nuevo.
Cuando el proveedor devuelve un timeout o un dato incompleto, alguien tiene que decidir qué pasa. Dejamos registro de eventos y reglas de reintento para que no se pierda una reserva en silencio.
Cada conexión queda escrita: quién la armó, qué endpoints usa y qué versión corre. Sin eso, el primer cambio de personal se lleva puesto el sistema.
Después del taller quedan consultas. Revisamos con tu equipo los primeros días de operación y ajustamos lo que haga falta sobre la marcha.
Si querés ver el detalle técnico de cada módulo, está en capacidades. Y si preferís arrancar por una charla concreta, escribinos.